组建监督员队伍，搭建政商交流平台

　　为构建“亲”“清”新型政商关系，畅通政企沟通渠道，聘请16名来自不同领域的“营商环境监督员”，对涉营商环境的腐败和作风问题进行监督，推动各地各单位提升政务服务效能。

图为“营商环境监督员”领取聘书

　　发放廉政监督卡，拓宽群众监督渠道

　　创新监督方式，向办事群众、企业发放“廉政监督卡”，并在政务服务大厅三个楼层分别设置“廉政监督（卡）意见箱”，直接到一线收集意见建议。阶段来共回收“廉政监督卡”61份。

图为廉政监督卡、意见箱

　　开通企业直通车项目，纾解企业发展难题

　　在招商引资重点项目中选取3家企业作为“重点项目政务服务监督直通车”企业，协调解决企业发展过程中碰到的问题和困难。阶段来，共帮助解决问题５个。

图为企业送来锦旗和感谢信

　　建立定期反馈机制，推动问题整改见效

　　定期梳理“营商环境监督员”、特约监察员、企业家代表等相关人员关于政务服务、营商环境方面的意见建议，并转相关部门逐项对照检查，一一解决并公开反馈，确保件件有着落、事事有回音。阶段来，共整理出意见建议44个，已全部落实发改、市场监管、工信等14个相关职能部门，逐项落实整改并完成反馈。

　　开展专项整治行动，持续推进正风肃纪

　　深入开展违规收送“红包”礼金专项整治，着力纠治群众身边“微腐败”。今年来，共查处收受“红包”礼金问题10个，处理41人，其中立案25人。同时，责令案发单位党组（党委）主要负责人在党风廉政建设领导小组工作会议上作深刻检讨。

图为案发单位党组（党委）主要负责人作检讨

　　形成专题研判报告，普宁市委批转实施

　　随机选取100家企业发放调查问卷、收集意见建议，综合分析研判，形成《2021年以来全市政务服务、营商环境作风情况综合分析研判报告》，得到普宁市委主要领导批示肯定，并批转各地各有关单位实施，推动问题整改落实，巩固拓展治理成效。

(普宁市纪委监委 供稿）